Job Description Summary

The role of the Class Program Project Manager is to oversee and ensure the design of specific technical classes in close cooperation with PCS subject experts; orchestrate the training lifecycle on time and budget to ensure competency ramp-up.  The role reports to the Technical Knowledge management leader.

Job Description

As the Class Program Project Manager at PCS, you will be responsible for developing and executing a complete curriculum for selected critical technical roles.

Your responsibilities will include, but will not be limited to:

• Supporting the identification of existing critical resources and competencies´ gap versus business needs in collaboration with PCS leadership and regions
• Developing and implementing training content (curriculum) together with subject experts, as well as with educational designers (external companies)
• Monitoring compliance, quality assurance and IP safety of training content.
• Organizing the trainee’s selection with the different leaders.
• Managing classes´ planning, roll-out with the support of potentially some coordinators & external company and assessment (certification)
• Tracking and ensuring the class performance in terms of quality (trainees´ certification & satisfaction versus program content), cost (respect of the budget) and timing 
• Leveraging virtual platform and technology solutions to deliver in remote and hybrid work environments.
• Supporting cross-regional assignments and related administrative tasks to facilitate these assignments with the different regions as needed

Qualifications & Requirements:

• Bachelor or Master’s degree, preferably in Human Resource Management, Engineering, Project Management, or a related field.
• Professional experience in learning, training, teaching, or project coordination, or a strong willingness to learn the technical aspects of the business.
• Knowledge of learning design, training program development, or previous experience delivering training.
• Familiarity with project management principles and experience coordinating tasks across multiple functions.
• Strong communication and listening skills, with experience facilitating multicultural workshops and collecting user feedback.
• Passion for people development and learning.
• Ability to propose innovative solutions to improve the trainee experience in hybrid and remote environments.
• Fluent written and spoken English

French Version:

Le rôle du Gestionnaire de programme de classes est de superviser et d'assurer la conception de classes techniques spécifiques en étroite collaboration avec les experts en la matière de PCS ; orchestrer le cycle de vie de la formation dans les délais et le budget pour assurer une montée en compétence. Le rôle relève du Responsable de la gestion des connaissances techniques.

En tant que Gestionnaire de programme de classes chez PCS, vous serez responsable du développement et de l'exécution d'un programme complet pour des rôles techniques critiques sélectionnés. Cela devrait inclure, mais sans s'y limiter :

• Soutenir l'identification des ressources critiques existantes et des écarts de compétences par rapport aux besoins de l'entreprise en collaboration avec la direction de PCS et les régions
• Développer et mettre en œuvre le contenu de la formation (programme) avec les experts en la matière, ainsi qu'avec les concepteurs pédagogiques (entreprises externes)
• Surveiller la conformité, l'assurance qualité et la sécurité de la propriété intellectuelle du contenu de la formation.
• Organiser la sélection des stagiaires avec les différents dirigeants.
• Gérer la planification des classes, le déploiement avec le soutien de coordinateurs potentiels et d'une entreprise externe et l'évaluation (certification)
• Suivre et assurer la performance de la classe en termes de qualité (certification et satisfaction des stagiaires par rapport au contenu du programme), de coût (respect du budget) et de timing
• Tirer parti des plateformes virtuelles et des solutions technologiques pour dispenser dans des environnements de travail à distance et hybrides.
• Soutenir les affectations interrégionales et les tâches administratives connexes pour faciliter ces affectations avec les différentes régions si nécessaire

Qualifications et exigences :

• Baccalauréat ou maîtrise de préférence en gestion des ressources humaines, ingénierie, gestion de projet ou un domaine connexe.
• Plus de 5 ans d'expérience professionnelle et une volonté d'apprendre les aspects techniques de l'entreprise.
• Familiarité avec les principes de gestion de projet ou expérience dans la coordination des tâches entre différentes fonctions.
• Très bonnes compétences en communication, à l'écoute et habitué à gérer des ateliers multiculturels, retour d'expérience des utilisateurs.
• Passion pour le développement des personnes.
• Savoir-faire en apprentissage tel que la conception de formations passées / expérience de formation
• Capacité à proposer des solutions innovantes qui amélioreront l'expérience des stagiaires pour les classes hybrides et à distance.

Additional Information

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